Homenagem aos tosadores
No dia 26 desse mês, comemoramos o dia do tosador. Ser esse tipo de profissional vai muito além de tosar, banhar, limpar ouvidos, dentes e olhos. Hoje, são especialistas em cuidados de higiene, estética e bem-estar animal. Não basta ter empatia pelos bichinhos, é preciso muito estudo e preparo para atender a demanda dos tutores e seus pets.
Pergunte ao Vet
A Dra. Mariana Caetano, médica veterinária, fala um pouco sobre a dermatite atópica e como é a vida de um animal que possui essa doença.
Megatrat 6.3
Ele é um suplemento nutricional com Ômega 3 e 6, Zinco Quelato e Vitaminas A e E. Indicado para cães filhotes e adultos de qualquer raça e idade. Atua como coadjuvante no tratamento de dermatopatias, problemas de queda de pelo, confere brilho e maciez à pelagem.
- Coadjuvante para os problemas dermatológicos;
- Excelente ação para o controle de alopecia e queda e pelos;
- Ótimo para preparo de cães em exposição;
- Palatável, seu aroma de bacon proporciona ótima aceitação pelo animal;
- Recomendado para cães idosos, com mais de 7 anos para manutenção da pele e da pelagem.
Confira os testes que comprovam a eficácia da suplementação com o Megatrat 6.3 Quelato para cães com alopecia pós-tosa
Bate-papo
Gestão de Negócios com Fernando Italiani
Você sabe o que é e como funciona a Gestão de Processos? Fernando Italiani, Gestor de Negócios da Centagro, responde algumas perguntas sobre esse tema, confira:
O que é a Gestão de Processos?
A gestão de processos é um conjunto de práticas que visam a organização e a melhoria contínua de uma empresa, entregando um PADRÃO que mantém a qualidade. Exemplo:
1. Compra de produtos
2.Atendimento do agendamento do banho à entrega do pet.
3.Processo na reclamação do cliente.
Quais os benefícios da Gestão de Processos?
Existem 6 benefícios da gestão de processos:
1. Permite conhecer melhor seu negócio.
2. Ajuda a ter processos claros e bem definidos.
3. Possibilita a mensuração de resultados.
4. Cria sinergia entre as pessoas e as áreas.
5. Rapidez e qualificação na tomada de decisão.
6. Redução de custos e melhor distribuição de recursos.
Como implementar essa gestão na empresa?
Para implementar, devemos levar em consideração os seguintes passos:
1. Análise da situação atual, com um diagnóstico da empresa, equipe, mercado e concorrência
2. Criação da nova estrutura do fluxo de processos, de acordo com o orçamento previsto
3. Integração de áreas, através de comunicação constante
4. Escolha de indicadores de desempenho, como por exemplo
4.1 Número de banhos/mês
4.2 Ticket médio
5. Implantação do novo fluxo de processos com o monitoramento das operações
Aula 1
Como ganhar dinheiro vendendo serviços.
Aula 2
Ações que fazem seu cliente perceber você como único.
Aula 3
Como divulgar sua empresa e seus serviços.
Aula 4
Organização do B&T para melhorar a produtividade.
No dia 12 de junho, aconteceu o evento Mega Grooming Rio de Janeiro para mais de 200 pessoas, com os groomers Antônio Neto, Lígia Paula e Miguel Tomé. Foram abordados os seguintes temas:
E quando o cão agressivo chegar no banho e tosa o que fazer?
Palestra com Miguel ThoméAções que vão ajudar o seu Banho e Tosa nas redes sociais.
Palestra com Lígia PaulaComo posicionar os serviços do seu Banho e Tosa com valor agregado.
Palestra com Antônio Neto
Depoimentos
Ingrid
A minha experiência no mega grooming foi espetacular. Estava bastante tempo sem ir em um evento desse. O contato e palestras com profissionais Top’s foi uma oportunidade que eu estava precisando para focar mais no meu trabalho com o banho e tosa. Sai de lá com várias idéias e super empolgada para colocar em prática. Valeu super a pena estar nesse mega evento. Agradeço a todos os envolvidos, e ao meu consultor o Samuel que me incentiva muito. Obrigada!!!
Marcelo
“Gostaria de Agradecer a Vitavet, Centagro, Pet Smack ao Antônio Neto, Lígia Paula e Miguel Tomé pelo Domingo maravilhoso…”
Lives
No mês de junho tivemos lives de muito conhecimento, se você perdeu alguma, acesse abaixo e veja!
Agende aí:
Datas comemorativas de Julho:
Você sabia que o seu cãozinho…
É uma ótima ajuda para prevenir asma e resfriados
Estudos comprovam que, quando as crianças convivem desde cedo com os animaizinhos, são menos propensas a ter asma ou adoecer por conta de um resfriado. Isso acontece pois, graças ao contato do cão com a rua, e de ele estar aberto a bactérias, o sistema imunológico da criança cria anticorpos e a deixa mais resistente.
Tem o focinho único
Quem disse que eles não têm impressão digital? Têm sim! Seus narizes possuem ruguinhas e marquinhas incomparáveis – que nenhum outro cão possui igual. Ela é muito similar à nossa impressão digital, já que nenhuma é igual a outra.
Também se apaixona
O mesmo hormônio (oxitocina) que faz seu cachorro te amar loucamente, também o faz se apaixonar. Ele é o hormônio do amor, responsável também pela interação do cão com o mundo ao seu redor: o dono, familiares e outros cães.
Fonte: Canal do Pet